Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 15 août 2026

Zone de livraison

Azalée Para livre actuellement partout en Tunisie.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation. Le délai de livraison est ensuite de 1 à 3 jours ouvrés selon votre région (Grand Tunis, autres gouvernorats).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, selon votre adresse. La livraison est offerte dès 90 DT d'achat.

Mode de livraison

Vos commandes sont livrées par nos partenaires de livraison à domicile ou en point relais, avec paiement à la livraison ou paiement en ligne selon l'option choisie au moment de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi ou un contact du livreur vous sera communiqué dès l'expédition de votre commande, lorsque cela est disponible.

Retard ou problème de livraison

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai indiqué ou si vous rencontrez un problème avec votre livraison, contactez-nous à l'adresse lily.pharma.tn@gmail.com et nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.